Términos y condiciones

Términos y condiciones

La empresa ECOTOURSTUGA S.C. DE R.L. DE C.V. en lo sucesivo ECOTOURTUGAS pone a disposición el siguiente aviso.

ECOTOURTUGAS cuenta con la regularización ante la SEMARNAT además del conocimiento técnico-científico necesario para manipular apropiadamente a los ejemplares de tortuga marina y hacer un aprovechamiento no extractivo de la especie.

Todo el contenido incluido en este sitio, como texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de ECOTOURTUGAS y está protegido por las leyes de derechos de autor.

ECOTOURTUGAS intenta ser lo más preciso posible con las descripciones de sus productos y actividades. Sin embargo, ECOTOURTUGAS no garantiza que las descripciones de los productos u otro contenido de este sitio sean precisos, completos, actuales o libres de errores.

Reservaciones

Las reservaciones se realizan con 72 hrs de anticipación y se hacen válidas hasta ser confirmadas por parte de ECOTOURTUGAS ya sea vía correo electrónico, mensaje de texto, WhattsApp o Telegram.

Para realizar una reservación se requiere de un pago anticipado ya sea del 50% o del 100% del costo total de la cotización emitida por ECOTOURTUGAS, dicho anticipo deberá ser pagado a las cuentas bancarias que ECOTOURTUGAS proporcione en respuesta a una solicitud.

Las reservaciones tanto como de monitoreos de tortugas marinas como de hospedaje pueden realizarse durante todo el año, pero están sujetas a disponibilidad.

Cancelaciones

ECOTOURTUGAS se reserva el derecho de realizar cambios en sus itinerarios o cancelar cualquier reservación, por algún acontecimiento fuera del control de ECOTOURTUGAS; incluyendo desastres naturales, clima u otros eventos externos. Dichos cambios serán notificados a sus clientes con anticipación ya sea vía correo electrónico, mensaje de texto, WhattsApp o Telegram.

En caso de cancelación por parte ECOTOURTUGAS, se reembolsará el total de su anticipo o podrá reagentar su reservación sin ningún costo extra.

Reservaciones hechas con 50% de pago anticipado: En caso de cancelación por parte del CLIENTE, su anticipo no es reembolsable. Esto se debe al gasto operativo en la preparación de un evento de monitoreo u hospedaje.

Reservaciones hechas con 100% de pago anticipado: En caso de cancelación por parte del CLIENTE, se reembolsará el 50% de su anticipo o podrá reagendar una sola vez su reservación en una nueva fecha sin costo alguno. Si desea reagendar su reservación por segunda ocasión, se cobrará el 25% del costo total de su reservación, que deberá pagar al momento de recibir el servicio.

Tarifas y formas de pagos

Todas las tarifas publicadas en este sitio web reemplazan todos los precios anunciados anteriormente en otros sitios web, redes sociales y folletos.

El costo por participación en un monitoreo de 1 a 8 personas es de $6,243.00 MXN. El costo por persona extra es de $783, el cupo máximo por un evento de monitero es de 16 personas.

Todos los pagos anticipados deberán ser depositados a la siguiente cuenta:

Banco: BBVA Bancomer SA
Número de cuenta: 0115885361
Clabe interbancaria: 012046001158853613